Payment methods

Modes de Paiement — THE TROVAA

Chez THE TROVAA, nous privilégions la simplicité, la transparence et la sécurité. Afin de vous offrir une expérience d'achat en toute confiance partout au Maroc, nous proposons les solutions de paiement suivantes :

1. Paiement à la Livraison (Cash on Delivery) — Option Principale

• Payez uniquement à la réception : Vous réglez le montant de votre commande en espèces (Dirhams Marocains - MAD) directement auprès du livreur au moment où vous recevez votre colis en main propre.

• Zéro risque en ligne : Aucune carte bancaire n'est requise lors de la validation de votre commande sur notre site.

• Confirmation rapide : Après votre commande, notre équipe vous contacte via WhatsApp ou par téléphone au +212 700-997583 pour confirmer vos coordonnées avant l'expédition (livraison en 24h sur Casablanca, 24h–48h dans les autres villes du Maroc).

2. Virement Bancaire Instantané (Sur Demande)

Si vous préférez régler votre commande à l'avance (notamment pour l'envoi d'un cadeau à un proche ou pour réserver une pièce unique) :

• Vous pouvez effectuer un virement bancaire national (CIH, Attijariwafa Bank, BMCE, etc.) sans frais.

• Contactez-nous simplement sur WhatsApp après votre commande pour obtenir notre RIB officiel et envoyer votre justificatif de virement.

3. Transparence des Prix

• Tous les prix affichés sur THE TROVAA sont indiqués en Dirhams Marocains (MAD / DH) toutes taxes comprises.

• Aucun frais caché : le montant total affiché lors de la validation de votre panier (incluant les éventuels frais de livraison) correspond exactement au montant à remettre au livreur.